Vì sao trang câu hỏi này tồn tại
Chúng tôi viết trang này vì phần lớn câu hỏi gửi về đều xoay quanh vài việc rất cụ thể: nạp tiền vào ví, rút tiền ra ví, tài khoản bị giữ ở bước xác minh, hoặc mở lobby trên điện thoại mà không thấy nút như mong đợi. Thay vì để bạn chờ tin nhắn, tụi tôi trả lời sẵn ở
đây theo cách dễ tra nhất. Mỗi câu trả lời đều bám vào thao tác thật, không nói vòng vo. Ví dụ khi bạn nạp bằng MoMo, bạn mở ứng dụng MoMo, nhập số tài khoản hiển thị trong ví br77, xác nhận bằng mã PIN, rồi quay lại kiểm tra số dư. Với ZaloPay và Viettel Money, luồng đi y hệt,
chỉ khác giao diện ứng dụng. Còn Bank chuyển khoản thì bạn chuyển khoản theo đúng nội dung ghi trên màn hình. Nếu câu hỏi của bạn không nằm trong danh sách, hãy nhắn cho bộ phận hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi đọc và trả lời theo thứ tự, ưu tiên các trường hợp liên quan tới tiền trong ví tài
khoản
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Bank chuyển khoản